Para competir con éxito en el mercado global actual, las PYMES deben contar con un plan de negocios estratégico que les permita tener un conocimiento real de su empresa, de la industria en la que operan y de sus clientes, aseguró Harry Redinger, consultor en Administración de Negocios.
“Un análisis de la industria explica cuál es la situación a la que se enfrentan las empresas, cuáles son sus oportunidades de negocios y cuál es la posición de la competencia”, explicó en su participación en la Semana Nacional PYME 2008.
Durante la “Conferencia Magistral. Cómo desarrollar y estructurar un Plan de Negocios Formal para las PYMES”, el especialista recomendó conocer cuál es el comportamiento del mercado que se atiende, quiénes son sus clientes, y si la empresa tiene la capacidad para atenderlos, porque de esta forma se obtiene una ventaja competitiva frente a sus similares en el mercado.
Para conocer a los clientes, “es importante saber cuál es su rango de edad, sus preferencias políticas y su capacidad económica, entre otras”, comenta.
Destacó como esencial, reconocer cuáles son los meses o periodos de venta más importantes para la empresa, porque así se sabrá en qué momento ser agresivo en el plan de ventas.
Por ejemplo, si una empresa está en el mercado de los dulces, tendrá que hacer un registro de las ventas en fechas como el Día de San Valentín, del Niño y Navidad cuando aumentan las ventas, detalla.
Previsiones
Hacer este tipo de trabajo es importante porque es un buen apoyo cuando se trata de hacer el trabajo de previsión de ventas para el siguiente año; además de que se brinda una ventaja frente a la competencia porque se conoce el mercado mejor que ellos.
Es esencial saber cuáles son las perspectivas económicas del país y de la propia industria, “pues así podrá identificar si está a la alza o baja, y modificar sus previsiones”.
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